为了回应用户对“会员与非会员之间的发行费差额”的反馈，美团怀迈在12月17日回应说，本文中提到的发行费差额与会员身份无关，并且是由定位缓存引起的。偏差。将根据实际的收货地址准确计算用户下达的实际订单的收货费用，并且不会受到影响。美团威迈在一份声明中说，在得知问题后，美团威迈立即与用户联系并前往现场进行调查和分析。经调查，本文提到的分配费差额与会员资格无关。与用户进一步确认后，发现该软件具有位置缓存，该缓存错误地使用了用户的最后历史位置，该位置偏离了用户的实际位置。估计的送货费用不正确。针对位置缓存的问题，美团怀迈回应说，它正在积极改进，“目前，产品和技术专业的学生已经建立了专门的团队，并正在与用户进一步沟通以解决问题并提高产品和服务水平。” ;美团怀迈一世在回应声明中还向用户道歉：“毫无疑问，位置缓存问题导致了不正确的运费估算。这是我们的问题。我真诚地向用户表示歉意。”早些时候，一些网民在互联网上发布了一篇文章，说他们使用美团会员下订单。向非美团会员下订单时，结帐页面上显示的估计交货价格之间存在差异。 “对于具有美团外卖会员的手机，几乎所有附近的外卖商人的送货费基本上比非会员的送货费高出1-5元。”文章说。以下是美团外卖声明的全文：对“会员与非会员之间的分配费差异”问题的解释。最近，用户报告了“会员与非会员之间的分配费用差异”的问题。我们立即与用户联系，并前往该网站进行调查和分析。经调查，本文提到的分配费差额与会员资格无关。我们还与用户进一步确认，这是由于该软件的位置缓存导致，它错误地使用了用户的上次历史位置，该位置偏离了用户的实际位置。结果，估计的送货费用是不准确的。实际下订单时，将根据实际的交货地址准确计算该订单，并且不受影响。毫无疑问，位置缓存问题导致交货成本估算不准确，这就是我们的问题。我真诚地向用户表示歉意。目前，产品和技术专业的学生还建立了专门的团队，正在与用户进一步沟通以解决问题并提高产品和服务水平。此前有媒体报道说，美团外卖在开通会员，同一店面，同一送货地址，同一时间订单后，会员账户的提货费为6元，非会员账户的提货费为6元。 2元。对方给了客户服务反馈后，表示愿意赔偿十元红包。电话客户服务主管说，这超出了他的职责范围，并将向更多高级经理报告。文章还提到，这不仅是一家商店的情况，而且是拥有美团外卖会员的手机，几乎所有附近外卖商人的送货费基本上都比非会员的送货费高出1-5元。负责编辑AJX