沃尔玛在美国的50多家商店中推出了货架扫描机器人。当产品库存不足时，补货速度会更快。该机器人可以帮助员工节省大量时间。该机器人高约2英尺（0.61米）。机器人上有一个小塔，并在上面安装了摄像头。它扫描走廊并检查库存。机器人会知道缺货的位置，哪些物品放置在错误的位置以及价格和标签是否正确。识别出后，机器人会将数据发送给商店的员工，他们将补充货架并纠正错误。对于零售商而言，缺货是一个大问题。如果购物者在货架上找不到产品，他们将错过销售机会。沃尔玛是世界上最大的零售商。它在阿肯色州，宾夕法尼亚州和加利福尼亚州的许多商店中测试货架扫描机器人。沃尔玛美国公司和电子商务业务的首席技术官杰里米·金说：“有时候，您不得不在走廊上走来走去，看看Cheerios是否缺货。如果这样做，他们的表现将不是很好，并且人们不喜欢做这种工作。 ＆amp; rdquo;机器人可以代替人类，但是沃尔玛已经明确表示机器人不会替代人类员工，并且商店中的员工数量也不会减少。杰里米＆middot;金说，与人类员工相比，机器人的效率要高出50％。此外，机器人扫描货架的准确性要高得多，速度也要快三倍。一般来说，商店员工每周只能检查两次货架，因为他们没有那么多时间。实际上，以前已经进行过机器人安装和零售自动化技术的介绍。亚马逊在仓库中安装了一个小型Kiva机器人，该机器人可以提货和包装货物，节省20％的运营费用。沃尔玛正在努力将数字技术引入其商店，并试图加快速度，而引入货架扫描机器人只是该计划的一部分。去年，沃尔玛安装了一个大型的“拣选塔”，有点像自助终端。客户在线下订单，可以从终端机上取货。沃尔玛还希望客户自己扫描产品，以便结账更快。此外，沃尔玛还希望商店可以像药房和金融服务机构那样进行数字化运营。还有消息称，沃尔玛正在测试无人机送货服务，送货上门，允许消费者在路边提货，甚至无人机都可以检查库存。